放假的前一天，我們的工作人員經(jīng)過緊張的忙碌，把斯里蘭卡客戶的50kw高頻感應(yīng)退火爐打包裝箱完畢，并通過德邦物流運(yùn)往港口了。

聽Sophia說，她和這位客戶相識于Facebook。經(jīng)過溝通得知，客戶要把輪胎上的橡膠層去掉。輪胎的直徑為180mm，內(nèi)徑為44.5mm，去掉橡膠層后，輪胎的直徑為128mm，金屬材料為中性鋼，加熱溫度為400℃。根據(jù)這些信息，Sophia和技術(shù)人員商量后，為客戶推薦了50kw高頻感應(yīng)退火爐，并發(fā)送了詳細(xì)的產(chǎn)品說明。

這位客戶剛開始并不是很相信我們。經(jīng)過了解，他同時也在向其他同行公司咨詢，來做對比。這個時候，經(jīng)驗豐富的Sophia積極地為這個客戶收集我們的客戶案例和應(yīng)用視頻，發(fā)送給他看。客戶這才對我們的設(shè)備有一絲心動。緊接著，Sophia通過視頻的方式讓客戶親眼見證了設(shè)備的加熱效果。自此之后，客戶相信我公司可以滿足他的要求。在價格、售后等問題溝通好后，這一單也就順利成交了。